Gelukkige, betrokken en loyale medewerkers
zorgen voor gelukkige, betrokken en loyale klanten
Steeds meer organisaties zijn zich bewust van het belang van het geluk op het werk van medewerkers. Gelukkige medewerkers zijn fitter, creatiever en productiever en zijn minder vaak ziek.
Uit onderzoek (Gallup 2017) is gebleken dat organisaties met gelukkige medewerkers een hogere klantwaardering krijgen. Werkgeluk blijkt een belangrijk middel om klanten te binden en marktaandeel te vergroten.
Elke euro die geïnvesteerd
wordt in werkgeluk betaalt
zich 5x terug!-Rath & Harter, 2010
Het DOES model
Het DOES model is ontwikkeld door Hanneke Bor en Helma Veenstra, oprichters van de DOES Adviesgroep.
Het DOES model bestaat uit vijf basiselementen en één kernelement, de klaver. De klaver DOES bestaat uit de vier gelukshormonen, dopamine, oxytocine, endorfine en serotonine.
Door hier inzicht in te krijgen kan je invloed uitoefenen op het individuele werkgeluk en het teamgeluk.
De vijf basiselementen inzicht, strategie, leiderschap, werkprocessen en werkomgeving zijn de geluksbevorderende factoren waarop de organisatie invloed kan uitoefenen.
Verder lezenWaarom DOES Adviesgroep?
Wij bieden een benchmark op het gebied van werkgeluk
Wij hebben 15 jaar onderzoekservaring
Wij krijgen waardering voor onze aanpak: Samen, Onderzoeken, Vooruitgang en Plezier!
Wij stimuleren medewerkers om zelf verantwoordelijkheid te nemen
Wij zijn pas (werk)gelukkig als onze klanten dat zijn; onze klanten zijn onze ambassadeurs, vraag het ze maar
